Impressum

Kontakt

AWO Erziehungshilfe Halle (Saale) gGmbH und AWO Regionalverband Halle-Merseburg e.V.

Zerbster Str. 14
06124 Halle (Saale)

Telefon: 0345 69 16 3
Fax: 0345 69 16 13
E-Mail: onlineberatung@awo-halle-merseburg.de

Website: www.awo-halle-merseburg.de/onlineberatung

Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 10 Absatz 3 MDStV:
Haftungsausschluss: Wir übernehmen keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte dieser Webseite. Jegliche Haftung, insbesondere für eventuelle Schäden oder Konsequenzen, die durch die Nutzung unseres Online-Angebots entstehen, sind ausgeschlossen. Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sowie für Geschäftstätigkeiten, die ggf. darüber abgewickelt werden, sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Die hier zur Verfügung gestellten Websites und Dokumente dürfen nur zu Informationszwecken verwendet werden. Diese Seiten und Dokumente dürfen nicht kommerziell verwertet werden. Jede Kopie (dies gilt auch für Auszüge) muss diesen Urheberrechtsnachweis enthalten.

Datenschutz

Öffentliches Verfahrensverzeichnis

n

Organisationen, die personenbezogene Daten verwenden, müssen den Betroffenen auf Wunsch den Umgang mit deren Daten transparent darlegen. Diese Darstellung erfolgt in einer Übersicht, die die vom Bundesdatenschutzgesetz geforderten Punkte beinhaltet.

n

 

n

Name und Adresse der verantwortlichen Stelle

n

• Name der Organisation: Regionalverband Halle-Merseburg.e.V.

n

• Anschrift: Zerbster Str. 14

n

• PLZ/Ort: 06124 Halle (S.)

n

• Telefon: 0345 69 16 3

n

• Fax: 0345 69 16 413

n

• E-Mailadresse: regionalverband@awo-halle-merseburg.de

n

• Website: http://www.awo-halle-merseburg.de

n

 

n

Geschäftsführer/Verantwortlicher/Leitung/gesetzlicher Vertreter

n

• Frau Sylvia Plättner

n

 

n

Worauf bezieht sich dieses öffentliche Verfahrensverzeichnis?

n

Das vorliegende öffentliche Verfahrensverzeichnis bezieht sich auf www.awo-halle-merseburg.de/onlineberatung und eine darin eingebundene virtuelle Beratungsstelle Onlineberatung der AWO Halle-Merseburg.

n

Wir setzen beranet ein, die meistgenutzte Online-Beratungslösung im deutschsprachigen Raum.

n

Beranet wird von uns für die Website www.awo-halle-merseburg.de/onlineberatung eingesetzt.

n

Informationen zu beranet erhalten Sie auf der offiziellen Website www.beranet.de. Informationen rund um Online-Beratung finden Sie auf dem beranet-Blog www.beratungsrauschen.de.

n

 

n

Erfasste personenbezogene Daten und deren Zweckbestimmung

n

Im Folgenden finden Sie eine Aufzählung allen erfassten Datentypen und den Zweck der Erfassung des jeweiligen Datentyps.

n

 

n

Login-Daten

n

Hier finden Sie Angaben zu den Daten, die wir bei der Registrierung (Neuanmeldung des Klienten) bzw. bei jedem Login des Klienten erfassen. Es wird unterschieden zwischen Pflichtangaben und optionalen Angaben.

n

Wir erfassen beim Login der Ratsuchenden auf unserer virtuellen Beratungsstelle folgende Daten.

n
    n
  • Den Datentyp Nickname erfassen wir aus folgenden Zwecken: Durchführung von (Online-)Beratung. Der Datentyp Nickname wird von uns als Pflichtfeld erhoben. Eine Angabe dieser Daten ist daher immer nötig.
  • n
  • Den Datentyp Passwort erfassen wir aus folgenden Zwecken: Durchführung von (Online-)Beratung. Der Datentyp Passwort wird von uns als Pflichtfeld erhoben. Eine Angabe dieser Daten ist daher immer nötig.
  • n
  • Den Datentyp Postleitzahl erfassen wir aus folgenden Zwecken: Durchführung von (Online-)Beratung, Einschränkung des (räumlichen) Beratungsgebiets. Der Datentyp Postleitzahl wird von uns als Pflichtfeld erhoben. Eine Angabe dieser Daten ist daher immer nötig.
  • n
  • Die oben genannten Daten werden ausschließlich nach expliziter Erlaubnis der betroffenen Einzelperson erfasst. Dies entspricht den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes §4a (Einwilligung), nach dem jeweils eine freiwillige Einwilligung des Betroffenen eingeholt wird, bevor dessen personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden.
  • n
n

 

n

Demografische Daten

n

Hier finden Sie Angaben zu den demografischen Daten des Klienten, die im Rahmen der Beratung erfasst werden. Es wird unterschieden zwischen Pflichtangaben und optionalen Angaben.

n

Wir erfassen folgende demografische Daten der Ratsuchenden.

n
    n
  • Den Datentyp Geschlecht erfassen wir aus folgenden Zwecken: Ermöglichung individueller
  • n
n

Beratung.

n
    n
  • Den Datentyp Alter erfassen wir aus folgenden Zwecken: Ermöglichung individueller Beratung. Die oben genannten Daten werden ausschließlich nach expliziter Erlaubnis der betroffenen Einzelperson erfasst. Dies entspricht den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes §4a (Einwilligung), nach dem jeweils eine freiwillige Einwilligung des Betroffenen eingeholt wird, bevor dessen personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden.
  • n
n

 

n

Beratungsdaten

n

Um Online-Beratung durchführen zu können, erfassen wir die uns vom Klienten übermittelten

n

E-Mailanfragen, Chatinhalte und etwaige andere Informationen, die z.B. durch Telefonate bei uns

n

eingehen.

n

Wir erfassen folgende Beratungsdaten der Ratsuchenden.

n
    n
  • Den Datentyp Beratungsanlass erfassen wir aus folgenden Zwecken: Optimierung administrativer Abläufe. Der Datentyp Beratungsanlass wird von uns als Pflichtfeld erhoben. Eine Angabe dieser Daten ist daher immer nötig.
  • n
  • Den Datentyp Text von E-Mailanfragen erfassen wir aus folgenden Zwecken: Ermöglichung von Beratung. Der Datentyp Text von E-Mailanfragen wird von uns als Pflichtfeld erhoben. Eine Angabe dieser Daten ist daher immer nötig.
  • n
  • Die oben genannten Daten werden ausschließlich nach expliziter Erlaubnis der betroffenen Einzelperson erfasst. Dies entspricht den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes §4a (Einwilligung), nach dem jeweils eine freiwillige Einwilligung des Betroffenen eingeholt wird, bevor dessen personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden.
  • n
n

 

n

IP- und E-Mailadressen der Klienten

n

IP-Adressen dienen der Identifikation eines Internetanschlusses, von dem aus auf das Internet

n

zugegriffen wird. Mithilfe einer IP-Adresse kann im Notfall der Standort eines Klienten bestimmt werden.

n

Die E-Mailadresse des Klienten dient in der Regel der Benachrichtigung bei vorliegenden Antworten oder Terminfragen.

n
    n
  • Den Datentyp IP-Adresse erfassen wir aus folgenden Zwecken: Identifikation des Users im Notfall, Gewährleistung der technischen Funktion.
  • n
  • Den Datentyp E-Mailadresse erfassen wir aus folgenden Zwecken: Identifikation des Users im Notfall, Benachrichtigung über Beratungsaktivitäten.
  • n
n

 

n

Verbindungsdaten

n

Verbindungsdaten sind technische Daten, die beim Zugriff auf eine Website entstehen. Die Speicherung einiger Daten kann, je nach eingesetztem Website-CMS, nötig sein, um die technische

n

Funktionsfähigkeit der Seite zu gewährleisten.

n

 

n

Wir erfassen folgende Verbindungsdaten der Ratsuchenden.

n
    n
  • Den Datentyp Datum/Uhrzeit der Serveranfrage erfassen wir aus folgenden Zwecken: Identifikation des Users im Notfall, Gewährleistung der technischen Funktion.
  • n
  • Den Datentyp IP-Adresse des Besuchers erfassen wir aus folgenden Zwecken: Identifikation des Users im Notfall.
  • n
n

 

n

Cookies

n

Cookies sind winzige Dateien, die auf Rechnern gespeichert werden, die bestimmte Webangebote

n

nutzen. Cookies enthalten Angaben über das Nutzerverhalten und dienen der Übertragung von

n

Passwörtern bei Websites mit geschützten Bereichen. Cookies sind keine Schadprogramme, sie dienen lediglich der Speicherung von Informationen.

n
    n
  • Den Datentyp Sessioncookies (temporär) erfassen wir aus folgenden Zwecken: Gewährleistung der technischen Funktion.
  • n
n

 

n

Abrechnung

n

Die Beratung erfolgt generell kostenfrei.

n

 

n

Verkauf von Daten

n

Es werden generell keine personenbezogenen Daten verkauft.

n

 

n

Statistische Auswertung

n

Es findet eine statistische Auswertung der freiwilligen Angaben Alter und Geschlecht statt.

n

 

n

 

n

Betroffene Personengruppen

n

Die betroffenen Personengruppen beschreiben die Personen, von denen wir personenbezogene Daten erfassen.

n

Wir erheben personenbezogene Daten von folgenden Personengruppen:

n
    n
  • Von der Personengruppe Klienten erfassen wir folgende Daten: Logindaten, Demografische Daten, Beratungsdaten
  • n
  • Von der Personengruppe Mitarbeiter erfassen wir folgende Daten: Logindaten, Beratungsdaten
  • n
n

 

n

Empfänger der Daten

n

Die Empfänger der Daten sind diejenigen Personen, die Zugriff auf die erhobenen Daten haben.

n

Zugriff auf die erhobenen Daten haben folgende Personengruppen:

n
    n
  • Nur der jeweilige Berater eines Klienten hat Einblick in dessen Beratungsdaten (Inhalte der Anfrage). Ohne Einwilligung des Klienten werden keine Beratungsinhalte anderen BeraterInnen zugänglich gemacht.
  • n
  • Einzelberater haben Zugriff auf folgende Daten: Demografische Daten, Beratungsdaten
  • n
  • Mitglieder des Beratungsteams haben Zugriff auf folgende Daten: Demografische Daten
  • n
  • Die Personengruppe IT-Administration hat Zugriff auf folgende Daten: Logindaten
  • n
n

 

n

Löschfristen

n

Wir löschen die erhobenen personenbezogenen Daten nach den Fristen, die in folgender Übersicht

n

dargestellt sind.

n
    n
  • Für Daten des Typs Logindaten gelten folgende Löschfristen: Logindaten werden nach 5 Jahren gelöscht.
  • n
  • Für Daten des Typs Demographische Daten gelten folgende Löschfristen: Demographische Daten werden nach 5 Jahren gelöscht.
  • n
  • Für Daten des Typs Beratungsdaten gelten folgende Löschfristen: Beratungsdaten werden nach 5 Jahren gelöscht.
  • n
  • Für Daten des Typs Verbindungsdaten gelten folgende Löschfristen: Verbindungsdaten werden nach 5 Jahren gelöscht. Die IP-Adresse wird nach 7 Tagen gelöscht.
  • n
n

 

n

Übermittlung an Drittstaaten

n

Es findet keine Datenübermittlung an Drittstaaten außerhalb der EU statt.

n

 

n

Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung

n

Unsere Einrichtung trifft folgende Vorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit der

n

Datenverarbeitung:

n

Die Datenverarbeitungsanlagen (PC) befinden sich in abgeschlossenen Räumen der Beratungsstellen des AWO-Regionalverbandes Halle-Merseburg.e.V., ein Zutritt ist nur befugten Personen möglich. Für die Onlineberatung wird die Beratungssoftware der Firma beranet genutzt. Auf die Virtuelle Beratungsstelle und damit auf zu verarbeitende Daten können nur berechtigte Mitarbeiter der Beratungsstellen zugreifen. Der Zugang ist passwortgeschützt. Die sichere Aufbewahrung des jeweiligen Passwortes ist in der Verantwortung der einzelnen Mitarbeiter.

n

 

n
Dieses Öffentliche Verfahrensverzeichnis wurde mit dem Datenschutzassistenten www.mein-datenschutzassistent.de erstellt. Der Datenschutzassistent ist eine Kooperation von beranet.de und dem Paritätischen Gesamtverband.

Piwik

Unserer Website verwendet Piwik, dabei handelt es sich um einen sogenannten Webanalysedienst. Piwik verwendet sog. "Cookies", die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die unsererseits eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Zu diesem Zweck werden die durch den Cookie erzeugten Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, was der Webseitenoptimierung unsererseits dient. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend anonymisiert, so dass Sie als Nutzer für uns anonym bleiben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Verwendung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern, es kann jedoch sein, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nutzung nachfolgend per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Piwik keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Achtung: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, so hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.

Widerspruch: